Made on
Tilda
Спокойно, по шагам и без лишних слов. Если нужна помощь, позвоните: дежурный «Ясности» отвечает круглосуточно, звонок и первые рекомендации не требуют оплаты.
Идите по порядку. Если что-то непонятно, звоните нам, и мы подскажем.
Позвоните 103 или 112. Констатировать смерть может только медицинский работник: врач или фельдшер.
Он зафиксирует смерть и подскажет, какие документы будут оформлены. Если человек тяжело болел и наблюдался у врача, днём можно вызвать участкового врача.
Позвоните 102 или 112, если врач не сделал этого сам. Это стандартная процедура: она не означает подозрения в отношении вас.
Не перемещайте тело и не наводите порядок в комнате, пока не приедут врач и, при необходимости, полиция.
Паспорт умершего, ваш паспорт, медицинский полис и СНИЛС, если они под рукой. Остальное мы подскажем.
Мы расскажем, что делать дальше, организуем перевозку и оформим документы. Решения принимаете вы, а цену мы называем до начала работ.
Путаница в документах — одна из самых частых проблем. Вот порядок.
Врач или фельдшер фиксирует факт смерти. Это первый шаг, без него дальше двигаться нельзя.
Форма № 106/у. Его выдаёт медицинский работник или морг, и оно нужно, чтобы зарегистрировать смерть.
Выдаётся ЗАГС на основании медицинского свидетельства. Получать его самим в первые часы не нужно: его можем оформить мы.
За ним нужно обратиться не позднее шести месяцев со дня смерти. Размер зависит от региона, мы подскажем и поможем оформить.
Порядок может отличаться в вашем регионе, поэтому ориентируйтесь на подсказки врача и диспетчера. Информация носит справочный характер и не заменяет консультацию специалиста.
Мы идём по шагам и ничего не делаем без вашего согласия.
Если смерть неожиданная или причина неясна, полиция подключается. Часто врач скорой помощи делает это сам, а если нет, позвоните 102 или 112. Это обычная процедура, она не означает подозрения.
Порядок тот же: вызовите скорую помощь (103 или 112). Позвонить нам тоже можно в любое время: дежурный отвечает круглосуточно.
Только медицинский работник: врач или фельдшер скорой помощи либо участковый врач. Родственники и агенты этого сделать не могут.
Тело перевозят в морг, где оно хранится до прощания. Когда проходит прощание, решаете вы вместе с семьёй. По традиции это часто третий день, но жёстких сроков, кроме медицинских и санитарных, нет.
Стоимость зависит от формата, места и состава услуг. Мы называем её заранее и показываем расходы отдельно: работа «Ясности», исполнители и государственные услуги.
Это можно сделать позже, когда будет свидетельство о смерти. Срочности нет. Мы подскажем, кому и в каком порядке сообщать.
Позвоните нам: мы подскажем, как организовать помощь на расстоянии. Возможности зависят от места, и о них мы скажем заранее.
Дежурный на связи круглосуточно. Можно просто задать вопрос: звонок ни к чему не обязывает.