Поддержка
Это очень трудное время, и вы не обязаны справляться в одиночку. Здесь собрано то, что важно знать, номера бесплатных линий помощи и возможность поговорить с психологом.
У горя нет «правильного» способа и срока. Вот что люди переживают чаще всего.
Кажется, что всё происходит не с вами, а чувства будто выключены. Это защитная реакция, она проходит.
Горе накатывает неожиданно: от слёз до внезапного спокойствия и обратно. Это не слабость и не «неправильное» горе.
Бессонница, ранние пробуждения, пропавший или, наоборот, усилившийся аппетит бывают у многих.
Трудно сосредоточиться, всё забывается, простые дела даются тяжело. Мозг занят переживанием.
«Надо было сделать больше» или раздражение на врачей, близких, себя. Эти чувства распространены и не говорят о вашей вине.
Горе отнимает много сил, даже когда кажется, что вы ничего не делаете. Берегите себя так, как берегли бы близкого.
Звонок на них не требует оплаты. Можно позвонить анонимно.
Единый номер экстренных служб. Звоните, если жизни или здоровью кто-то угрожает. Скорая помощь: 103.
Бесплатная кризисная линия доверия. Помощь в тяжёлой жизненной ситуации.
Центр экстренной психологической помощи МЧС России. Помощь бесплатна, оплачиваются только междугородние звонки.
Горячая линия психологической поддержки Российского Красного Креста.
Детский телефон доверия. Если горюет ребёнок или вы не знаете, как говорить с ним об утрате.
С мобильного набирайте 8 (495) 051, с городского телефона — короткий номер 051. Московская служба психологической помощи населению. Запись на бесплатный приём: 8 (499) 173-09-09.
Номера проверены по открытым источникам 21 октября 2026 года. Режим работы может меняться, поэтому уточняйте его на сайтах служб. Линии помощи не заменяют лечение и не являются услугой «Ясности».
Бывает так, что дела уже решены, а на душе по-прежнему тяжело. Тогда помогает не разовый звонок, а спокойный регулярный разговор с тем, кто знает, как проходит горе, и остаётся рядом, пока вам это нужно.
Вам не нужно перебирать анкеты и объявления. Расскажете коротко, что происходит, а мы подскажем подходящего психолога.
Встречи проходят по видео или голосом, из дома и без дороги. Время согласуем под вас.
Вы сами решаете, о чём говорить и когда остановиться. Никто не торопит и не оценивает.
Оставьте заявку: мы ответим на вопросы, расскажем о формате и назовём стоимость до начала.
Выберите, что вам сейчас ближе. Это займёт меньше минуты.
Откроется Telegram с чатом «Ясности», а текст заявки уже скопирован: вставьте его и напишите, как к вам обращаться и когда удобно связаться. Заявку можно оставить в любое время.
Единого срока нет. Острые переживания чаще всего со временем смягчаются, но у каждого человека свой темп. Важно не сравнивать себя с другими и не ставить себе сроков «пора бы уже».
Да. Кто-то плачет сразу, кто-то нет, а у кого-то чувства приходят спустя недели. Отсутствие слёз не значит, что вы любили меньше.
Если через несколько недель вам не становится легче, нарушены сон и аппетит, трудно справляться с делами или появляются мысли, что жить не хочется. Обратиться можно и раньше, просто потому что хочется с кем-то поговорить.
Да. Встречи с психологами «Ясности» проходят онлайн. Оставьте заявку выше, и мы согласуем формат и время.
Стоимость зависит от формата и количества встреч. Мы называем её до начала, и вы решаете, продолжать ли.
Разговор с психологом остаётся между вами и специалистом. О том, как хранятся и используются ваши данные, мы рассказываем заранее.
Если нужна помощь с документами, прощанием или просто разговор, напишите нам или позвоните.